Cuti semester kali ni sama macam tahun lepas jugak, gua kena
buat latihan industry selama 6 minggu. Yakni bermaksud selama gua cuti semester
tu la. Kalau tahun lepas sebulan sebelum praktikal pun gua dah update, kali ni
lagi sehari nak tamat latihan baru gua update. Sebab gua yakin, takde orang
yang penasaran pun nak tahu pasal aktiviti harian gua. Huahuahua~ (gelak ke
teghiak?)
Kali ni gua praktikal dekat Teluk Batik resort. Senang
sikit, still dalam Perak. Kalau time off day pun gua boleh balik rumah. Nasib
baik mama gua mulia hati nak bagi pakai kereta. Senang gua nak merayap
balik bila gua rasa rindu dekat tiang rumah gua.
Untuk 3 minggu yang pertama gua masuk department
housekeeping. Gua redha je sebab gua memang memiliki ciri ciri isteri solehah
yang pandai mengemas rumah. Best tau jadi housekeeping ni, boleh main dengan
habuk. Kalau lepas guest check out tu pi la selongkar peti ais. Untung-untung
ada guest tinggalkan semangkuk aiskrim. Takpun sate ikan sekampit.
Nak lagi best time takde guest check in/out, housekeeping
takde keja nak buat, bukak la mana mana bilik yang agak-agak best. Lepak dalam
tu sambil tengok TV cite Sehangat Asmara. Jangan kata gua makan gaji buta sebab
gua buat keja tak dapat gaji pun. Kekekee..
Then, 3 minggu seterusnya tiba-tiba gua kena tukar
department. Apahal?! Gua dah cukup bahagia jadi housekeeping. Apahal campak gua
masuk front office? Adakah muka gua ayu sangat sampai layak duduk kat kaunter
receptionist tu??? Atau suara gua tersangat lunak untuk jawap telefon??Ya! Yang
ayu tu betul. Tapi gua rasa tak rela duduk kat front office. Sebab dekat front
office gua kena hadap macam macam kerenah manusia. Contohnya masa CNY, time tu
memang peak giler sampai jem kat Teluk Batik. Call in pulak beratus ratus
jangan cakap la. Yang gua tak paham tu dah nak berak baru nak gali lubang.
Apasal tak buat reservation awal-awal??? Ini tak..
“Dik, ada bilik kosong lagi tak untuk malam ni?”
“Maaf cik, kami full house minggu ni.”
“Apartment pun takde ke?”
"Semua hotel dan apartment kami dah penuh cik.”
“Takde bilik spare ke?”
Dalam hati gua…Wak lu! Lu ingat lu sape gua nak tinggalkan
bilik spare untuk lu. Memang gua tahu lu nak telepon time time busy cenggini pooonnnn….!
Lagi satu, time nak check in. Masa guest buat reservation
lagi kami dah inform yang time check in pukul 3. Yang lu datang pukul 12 tu
kejadahnya?? Lepas tu nak marah marah gua. Gua rasa nak maki lu balik je
makcik.
“Dik, akak ni dari pukul 12 lagi dah sampai tau. Sekarang
dah pukul 1, tak boleh check in lagi ke?”
“Maaf cik, masa check in memang pukul 3. Lagi pun bilik cik
tak siap kemas lagi jadi kami tak dapat nak bagi cik check in sekarang.”
****Sejam kemudian.****
“Ha! Dah siap tak bilik akak?”
“Maaf cik, bilik cik tak siap lagi.”
“Tadi kata pukul 3, takkan tak siap lagi kot! You all buat
apa lembab sangat!”
Dalam hati gua….lu yang lembab kak. Gua memang kata pukul 3
tapi lu sekarang ni tahu tengok jam ke idok?
Lagi satu yang gua menyampah bila ada guest yang bongkak
takbur sangat dengan occupation dia. Contohnya….
“Cik, bilik yang saya duduk sekarang ni kabel dia dah nak
terbakar. Bahaya tau nanti boleh black out. Saya ni engineer tau. Jadi saya
tahu yang kabel tu memang dah bahaya. Kalau you all ada wayar pendek bagi saya,
saya boleh buat. Saya ni engineer tau.
Dalam hati gua…Lu engineer ke brader? So
what???! Perlu ke mention sampai dua kali??? Sebab lu engineer gua rasa bengang
pulak dekat lu sebab crush gua budak engine jugak. Sekarang dah jadi engineer
gamaknya. Jadi lu pergi balik bilik lu sekarang! Esok lusa je la gua panggilkan
maintenance pergi repaire bilik lu!
Satu lagi situasi bila si bini bangga sangat dengan laki
dia.
Gua : Cik,
ini beg remote astro dan air-cond. Tapi untuk remote ni kami akan kenakan cajDeposit RM30.
Waktu check out nanti kami akan pulangkan balik deposit cik.
Makcik : Kena
deposit bagai jugak ke? Tak payah la dik, takdenya kami nak curi. Lagipun dia
ni polis.
Gua: @#$%^&*()!
So what?? Bapak gua askar mak gua tak bongkak pun. Lu ingat
laki lu polis gua heran ke? Kalau laki lu menteri sekalipun tetap kena bayar
jugak! Dasar makcik harapkan duit laki!
Kalau baca ayat gua memang macam gua biadap dengan guest.
Tapi hakikatnya tidak begitu ye kawan kawan. Kerana gua sangat menitik beratkan
budi bahasa sewaktu bekerja. Bila kena maki ke apa ke gua senyum je control
ayu. Lagipun tak semua guest kerek macam ni. Guest yang aku cerita ni je yang
poyo lebih. Yang lain semua okay. Lagi best bila ada guest foreigner or
chinese. Diorang semua peramah. Siap boleh bergurau macam dah kenal lama je.
Cuma bila jumpa dengan guest yang kejutan budaya ni payah la sikit. Kena banyak sabar sebab guest ni semuanya tak reti sabar. Diorang ingat bilik hotel tu memang diorang yang punya. Diorang lupa yang hotel ni jual bilik kat semua guest. Maksudnya kalau diorang check in hari ni tak bermaksud semalam takde orang check in kat bilik tu. So, kami nak kena tunggu guest check out dulu baru boleh housekeeping bilik.
Apa-apa pun aku enjoy sepanjang kat sini. Pagi-pagi boleh joging tepi pantai. Petang lepas habis kerja pulak pergi makan aiskrim tepi pantai. Best kan? hehe...
Ni last aku praktikal. Lepas ni masuk semester 5 pulak. That mean ada lagi setahun aku nak habiskan study. Lepas habis study ni tak tahu pulak kemana arah tuju. Entah entah kerja dekat Teluk Batik Resort jugak. Hahaha!
